Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Harald Juehani Ekon

Budapester Straße 56

67069 Ludwigshafen am Rhein

Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 1525 9326657

E-Mail: kontakt@haraldautomation.de

Website: haraldautomation.de

Hinweis zur gewerblichen Tätigkeit

Diese Website wird im Rahmen eines angemeldeten Gewerbes betrieben. Gewerbliche Tätigkeit: Entwicklung und Betrieb von KI-gestützten Softwarelösungen (IT-Dienstleistungen). Es besteht keine Umsatzsteuerpflicht gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter bin ich gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG bin ich als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen.

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO (EU) 2016/679

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben und wie wir damit umgehen.

1. Verantwortlicher

Harald Juehani Ekon

Budapester Straße 56, 67069 Ludwigshafen am Rhein

E-Mail: kontakt@haraldautomation.de

2. Welche Daten wir erheben

Beim Nutzen unseres KI-Chatbots können folgende Daten erhoben werden:

3. Zweck der Datenerhebung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet um:

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Chatbots).

5. Datenspeicherung

Die einzelne Chat-Konversation wird während der aktiven Sitzung temporär im Arbeitsspeicher des Servers der Hetzner Online GmbH (Deutschland) verarbeitet und nicht dauerhaft als Datei oder in einer Datenbank gespeichert. Die KI-Verarbeitung der Nachrichteninhalte erfolgt über die Anthropic API (USA). Sofern während des Gesprächs Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail) hinterlassen werden, werden diese als Lead-Information über n8n (EU) an Google-Dienste (Gmail, Google Sheets) des jeweiligen Website-Betreibers weitergeleitet und dort dauerhaft gespeichert, bis der Betreiber sie löscht. Hochgeladene Wissensdokumente (z.B. PDFs mit Preisen oder Leistungen) werden im Auftrag des Website-Betreibers von HaraldAutomation auf dem Server gespeichert und gepflegt, bis sie gelöscht werden. Für den Anruf-Bot werden Telefonnummern kurz über Twilio Inc. (USA) verarbeitet. SMS-Versand erfolgt über seven.io (Deutschland). Es bestehen Data Processing Agreements gemäß Art. 28 DSGVO mit allen genannten Anbietern.

Daten werden maximal 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

6. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden ausschließlich an den jeweiligen Website-Betreiber weitergegeben, dessen Chatbot Sie nutzen. Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: kontakt@haraldautomation.de

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

9. Cookies

Unser Chatbot verwendet keine Cookies. Es wird lediglich eine temporäre Session-ID im Arbeitsspeicher des Browsers gespeichert, die beim Schließen des Browsers gelöscht wird.

10. Terminbuchung (Calendly)

Für die Buchung von Demo-Terminen nutzen wir Calendly (Calendly LLC, USA). Beim Klick auf den Buchungsbutton werden Sie zu Calendly weitergeleitet. Calendly verarbeitet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den gewählten Termin. Weitere Informationen: calendly.com/privacy.

Stand: Juni 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für KI-Chatbot Dienstleistungen — HaraldAutomation

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Harald Juehani Ekon (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") bezüglich der Entwicklung, Einrichtung und Wartung von KI-Chatbot-Lösungen.

§ 2 Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

§ 3 Vergütung

Die Vergütung setzt sich zusammen aus:

Alle Preise verstehen sich netto. Der Anbieter fällt unter die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), daher wird keine Umsatzsteuer berechnet.

§ 4 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail).

§ 5 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Chatbots von mindestens 99% im Monatsdurchschnitt. Ausgenommen sind Wartungsarbeiten und Ausfälle Dritter (Hosting-Anbieter, KI-API). Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 6 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nicht für:

Die Haftung ist auf die Höhe der gezahlten monatlichen Vergütung begrenzt.

§ 7 Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der DSGVO. Der Auftraggeber ist verantwortlich dafür, seine Website-Besucher über die Datenerhebung durch den Chatbot zu informieren und entsprechende Hinweise in seiner Datenschutzerklärung aufzunehmen.

§ 8 Eigentum am Chatbot

Der Chatbot verbleibt im Eigentum des Anbieters. Der Auftraggeber erhält ein nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags. Bei Vertragsende wird der Chatbot deaktiviert.

§ 9 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Ludwigshafen am Rhein. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: Juni 2026 — Harald Juehani Ekon, Ludwigshafen am Rhein